Privacidad
El teléfono mágico lo prepara y lo usa un adulto con el peque. Aquí te contamos qué pasa con la voz y los datos durante una llamada.
Quién es el responsable
C2Developers S.I., NIF J71554372, C/ de la Cultura 5-7, Oficina D, 31010 Barañain, Navarra (España). Contacto: info@c2developers.com. Delegado de protección de datos: BM GESTDATA, S.L. (ONTIDATA), dpd@ontidata.es.
Qué datos se usan
- Lo que escribe el adulto al preparar la llamada: el nombre de pila del peque, su edad, si le hablamos como a un niño o a una niña y, en la bronca cariñosa, lo que ha pasado y lo que hace bien.
- La voz del peque mientras habla en la llamada, turno a turno.
- La dirección IP de la conexión, solo en memoria y solo para limitar el número de llamadas por persona.
Para qué
Solo para que la llamada funcione. Cada vez que el peque habla, su voz se pasa a texto, se prepara la respuesta del personaje y esa respuesta se convierte en voz. No hay publicidad, ni perfiles, ni cookies, ni analítica.
Qué guardamos
Nada. Nuestro servidor no guarda grabaciones, conversaciones ni los datos del formulario: los procesa y los olvida. La conversación y la carta solo aparecen en la pantalla del dispositivo y desaparecen al cerrar la página.
Quién nos ayuda
Para entender la voz y para hablar usamos ElevenLabs. Para preparar las respuestas usamos Claude, de Anthropic. Los dos actúan como encargados del tratamiento a través de sus API, no usan estos datos para entrenar sus modelos y pueden conservarlos un tiempo limitado por seguridad, según sus condiciones. Ambos tienen servidores en Estados Unidos: las transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Menores
La llamada la prepara siempre un adulto (madre, padre o tutor), que es quien decide usarla y da el consentimiento por el peque. Te pedimos que estés cerca mientras habla. Los personajes tienen instrucciones de no pedir apellidos, direcciones ni otros datos personales.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición o limitación escribiendo a info@c2developers.com. Como no guardamos nada, normalmente no habrá datos tuyos que entregar o borrar. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).